**Algemene Voorwaarden – The Bell, Book and Candle Shop (The Good Witcher)**

 

Welkom bij *The Bell, Book and Candle Shop – The Good Witcher*! We zijn verheugd dat je onze magische winkel hebt gevonden. Bij TeamBasil doen we er alles aan om jouw ervaring betoverend en probleemloos te laten verlopen. Hieronder vind je onze algemene voorwaarden, zodat je precies weet hoe wij te werk gaan.

---

**Artikel 1 – Definities**
1.1. *The Bell, Book and Candle Shop – The Good Witcher*: De webshop van TeamBasil, die betoverende items zoals LP’s, singles, collectibles, stripboeken, fantasy boeken en andere magische producten aanbiedt.
1.2. *Klant*: De persoon die een bestelling plaatst in onze webshop.
1.3. *Producten*: De artikelen die wij aanbieden in onze webshop, zoals omschreven in ons aanbod.

 

**Artikel 2 – Toepasselijkheid**
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en iedere overeenkomst tussen The Bell, Book and Candle Shop – The Good Witcher en de klant.
2.2. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. We raden je aan om ze goed door te lezen voordat je een bestelling plaatst.

 

**Artikel 3 – Ons Magisch Aanbod: Betoverende Schatten voor Iedereen**

**3.1. Magische Omschrijvingen: Elk Product Heeft een Verhaal**
In onze webshop vind je een zorgvuldig samengestelde selectie van betoverende items, van magische LP's tot verzamelobjecten en zeldzame stripboeken. Elk product wordt met liefde omschreven, compleet met sprankelende details, zodat je precies weet welke magische kracht je in handen hebt. Van verborgen schatten tot unieke, vintage vondsten – we doen ons best om de essentie van elk item tot leven te brengen. Denk aan gedetailleerde beschrijvingen en mysterieuze achtergrondverhalen die het product nog net dat beetje extra magie geven.

 

**3.2. Kleuren en Magie: Een Vleugje Verschil Mogelijk**
Hoewel we ons uiterste best doen om elk product zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, blijft magie soms een beetje ongrijpbaar. Kleuren of eigenschappen van een product kunnen licht afwijken van wat je op je scherm ziet. We willen je daarom laten weten dat hoewel we proberen een waarheidsgetrouwe weergave te geven, geen enkele digitale weergave een echte toverspreuk kan vervangen. Het eindproduct kan nét een tikje anders aanvoelen of eruitzien. Maar maak je geen zorgen – elk item is zorgvuldig uitgekozen om magie te brengen, precies zoals je het verdient!

 

**3.3. Unieke en Vintage Producten: Eén Kans om de Magie te Vangen**
Sommige van onze magische schatten zijn werkelijk uniek of vintage – dat betekent dat ze beperkt beschikbaar zijn. Net als een vallende ster, komen deze producten maar één keer voorbij. Dus als een item niet meer op voorraad is, laten we je dat zo snel mogelijk weten. In het geval dat een uniek product onverhoopt niet meer leverbaar is, zullen we met jou een nieuwe betovering proberen te vinden, of je betaling snel terugstorten. Want ook als een betovering mislukt, zorgen we voor een zachte landing!

 

**3.4. Het Magische Aanbod: Altijd in Beweging**
Onze webshop is als een levend magisch boek – het aanbod verandert voortdurend. Of je nu op zoek bent naar dat ene zeldzame stripboek of een nieuw magische LP, er is altijd iets nieuws te ontdekken. Houd je ogen open, want je weet nooit wat voor unieke vondsten er binnenkort in de winkel verschijnen. Zorg ervoor dat je de magie op tijd vangt, want sommige items zijn zo zeldzaam dat ze in een oogwenk verdwijnen.

 

**3.5. Contact voor Magisch Advies**
Heb je vragen over een specifiek product of wil je meer weten over de magie achter een item? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Onze Magastorium staat klaar om je te helpen met al je vragen. Of het nu gaat om de exacte eigenschappen van een toverstaf of de herkomst van een mystiek boek – we vertellen je graag alles wat je wilt weten!

Met stralende groet,
✨TeamBasil – Waar het magische aanbod net zo sprankelt als een sterrenhemel! ✨

 

**Artikel 4 – Bestellen en Betalen: Waar de Magie van Start Gaat**

**4.1. Bestellen: De Eerste Stap naar Magie**
Het plaatsen van een bestelling bij The Bell, Book and Candle Shop – The Good Witcher – is zo eenvoudig als een spreuk uitspreken. Kies de magische items die jouw hart sneller doen kloppen, voeg ze toe aan je virtuele bezemsteelmand, en voilà! Zodra je je bestelling hebt afgerond, ontvang je van ons een bevestigingsmail. Dit is jouw officiële uitnodiging naar onze magische wereld, waarin jouw items worden voorbereid voor hun reis naar jou. Bewaar die mail goed, het is het begin van jouw magische avontuur!

 

**4.2. Betalen: De Sleutel tot Je Bestelling**
Bij ons heb je verschillende manieren om te betalen, afhankelijk van hoe je de magie het liefst laat stromen:

- **Bankoverschrijving**: Zodra je jouw bestelling hebt geplaatst, ontvang je van ons de betaalgegevens. Maak het bedrag over en zodra we de betaling hebben ontvangen, gaat onze Magastorium aan de slag om jouw pakket met zorg voor te bereiden. Geef ons een dagje extra om de betovering te voltooien!

- **Afhalen? Dat Kan!** Als je in de buurt bent en je bestelling zelf wilt komen ophalen, kun je ook direct bij ons afrekenen. Dit kan via pin of (als je het old-school leuk vindt) contant. Laat het ons wel even weten wanneer je langskomt, dan zorgen we dat de thee of koffie klaarstaat en je bestelling klaar is voor overhandiging.

 

**4.3. Verwerking: De Magie Ontwaakt na Betaling**
De magie begint echt te werken zodra we jouw betaling hebben ontvangen. Pas dan gaan we aan de slag om jouw bestelling voor te bereiden. Denk aan zorgvuldig verpakte schatten, klaar voor verzending door onze vertrouwde Post Uil. Je ontvangt nog een bevestiging zodra je pakket is verzonden, compleet met Track & Trace, zodat je kunt volgen waar de magie zich bevindt.

Weet je niet zeker of je betaling goed is gegaan? Neem dan gerust contact met ons op – we helpen je graag met een vleugje toverkracht en een glimlach.

 

**4.4. Magische Opmerking: Geen Betaling, Geen Magisch Pakket**
Het is belangrijk om te weten dat we pas beginnen met het voorbereiden van je bestelling als we de betaling hebben ontvangen. Geen betaling betekent helaas dat we jouw bestelling niet kunnen verwerken – zelfs onze magie heeft grenzen! Zorg dus dat je de betaling op tijd in orde maakt om eventuele vertraging te voorkomen.

Bij The Bell, Book and Candle Shop – The Good Witcher houden we het bestellen en betalen eenvoudig, transparant en natuurlijk met een sprankeltje magie. Heb je vragen? Ons Magastorium staat klaar om al je betalingen in goede banen te leiden!

Met sprankelende groet,
✨TeamBasil – Waar bestellen en betalen zo soepel verloopt als een goed uitgesproken spreuk! ✨

 

**Artikel 5 – Prijzen: Transparant en Eerlijk, Met een Vleugje Magie**

**5.1. Inclusief BTW – Al Is Dat Niet Nodig**
Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Momenteel is The Bell, Book and Candle Shop – The Good Witcher vrijgesteld van BTW (lees: KOR regeling), wat betekent dat je geen extra verrassingen aan het eind van je bestelling tegenkomt. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt – helder en magisch simpel! Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen we dat uiteraard netjes vermelden.

 

**5.2. Verzendkosten: Geen Magische Bezems, Maar Wel Redelijke Tarieven**
Hoewel we stiekem nog steeds werken aan het perfectioneren van onze magische bezem-bezorgservice, rekenen we voor nu verzendkosten die afhankelijk zijn van jouw locatie en de gekozen bezorgmethode. Bij het afronden van je bestelling worden deze kosten altijd duidelijk vermeld, zodat je weet wat je kunt verwachten. We doen ons best om de tarieven zo laag mogelijk te houden, maar als we konden toveren, zouden we je pakket natuurlijk gratis naar je toe laten vliegen!

 

**5.3. Prijsaanpassingen: Magie in Beweging**
Net zoals de sterren soms van positie veranderen, behouden wij het recht om onze prijzen en verzendkosten aan te passen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door nieuwe leveringsmethodes, kosten van onze leveranciers, of veranderingen in de markt. Maar geen zorgen: de prijs die op het moment van jouw bestelling geldt, is de prijs die voor jou vaststaat. Zelfs als de prijzen daarna stijgen, blijft jouw bestelling beschermd tegen elke vorm van magische prijsverhoging!

Bij The Bell, Book and Candle Shop – The Good Witcher houden we van transparantie en eerlijkheid, zodat je altijd weet waar je aan toe bent. Of het nu gaat om de prijs van dat ene zeldzame toverboek of de verzendkosten voor jouw verzameling magische kaarsen – je kunt erop vertrouwen dat we onze prijzen met zorg en eerlijkheid vaststellen. Geen verborgen kosten, alleen een helder en magisch aanbod!

Heb je vragen over prijzen, verzendkosten of betalingen? Onze magische klantenservice Magastorium staat altijd voor je klaar met een vriendelijk antwoord en een toverstokje vol hulp.

Met sprankelende groet,
✨TeamBasil – Waar prijzen net zo helder zijn als een volle maan! ✨

 

**Artikel 6 – Levering: Waar Tijd en Magie Samenkomen**

**6.1. Magische Leveringstijd: Binnen 5-7 Werkdagen**
Bij The Bell, Book and Candle Shop – The Good Witcher geloven we dat goede magie tijd kost, maar we begrijpen ook dat je niet eeuwig wilt wachten op jouw betoverende bestelling. Daarom streven we ernaar om jouw pakketje binnen **5-7 werkdagen** bij je te bezorgen, tenzij anders vermeld op onze website. Mocht er onverwacht wat vertraging optreden (bijvoorbeeld omdat onze Post Uil een kleine omweg maakt), dan laten we je dat natuurlijk zo snel mogelijk weten. We houden van transparantie, dus geen verrassingen – alleen magie!

 

**6.2. Juiste Gegevens, Snelle Levering**
Onze Post Uil vliegt alleen naar het adres dat je bij je bestelling hebt opgegeven. Zorg er dus voor dat alle gegevens correct zijn ingevuld! Een kleine fout in de magische adresregels kan ervoor zorgen dat je bestelling verdwaalt in een parallelle dimensie of vertraagd wordt in zijn reis naar jou. Wil je het afleveradres aanpassen? Neem dan snel contact met ons op, zodat we de uil de juiste coördinaten kunnen geven voordat hij uitvliegt.

 

**6.3. Niet Leverbaar? We Zorgen voor een Magische Oplossing**
Hoewel we alles doen om jouw bestelling vlekkeloos te leveren, kan het soms gebeuren dat een product niet leverbaar is. Geen zorgen – we nemen in dat geval snel contact met je op om samen naar een alternatief te zoeken dat net zo magisch is. Als dat niet mogelijk is of je liever je geld terug wilt, annuleren we de bestelling en storten we het betaalde bedrag zo snel mogelijk terug op je rekening. Je bent altijd verzekerd van een oplossing waar je blij van wordt, zonder een vleugje gedoe!

 

**6.4. Volg de Magie**
Wil je precies weten waar jouw pakketje zich bevindt? Zodra de Post Uil is vertrokken, ontvang je van ons een Track & Trace code, zodat je het pad van jouw magische bestelling kunt volgen. Dat scheelt uren turen uit het raam, wachtend op een uil met jouw schatten.

Bij The Bell, Book and Candle Shop – The Good Witcher zorgen we ervoor dat jouw bestelling met zorg en precisie wordt verwerkt, want jouw magische ervaring begint al vanaf het moment dat je op "bestellen" klikt. Mocht er iets onverwachts gebeuren onderweg, aarzel dan niet om contact op te nemen. We zijn er om te helpen, met een glimlach en een beetje toverkracht!

Met betoverende groet,
✨TeamBasil – Waar leveringen vleugels krijgen! ✨

 

**Artikel 7 – Retouren en Herroepingsrecht: Spreek de Toverspreuk voor een Zorgeloze Retour**

**7.1. Retourtermijn: De Magische 14-Dagen Regel**
We hopen natuurlijk dat jouw aankoop precies de magie in je leven brengt die je verwachtte. Maar mocht het toch niet helemaal betoverend zijn, geen zorgen! Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Het enige wat we vragen is dat je de magie binnen die periode beoordeelt, zonder de toverformule te breken, oftewel: zonder het product te gebruiken.

 

**7.2. Staat van het Product: Houd de Betovering Intact**
Als je besluit je aankoop terug te sturen, zorg er dan voor dat het product ongebruikt, onbeschadigd, en in de originele verpakking zit, net zoals je het van ons hebt ontvangen. Zie het als een toverspreuk die nog niet is uitgesproken – intact en klaar voor een nieuw avontuur. Mocht er ergens een kreukje in de magie zitten (lees: schade of gebruikssporen), dan kunnen we helaas geen volle maan terugbetaling beloven. (lees: aankoopbedrag)

 

**7.3. Retourkosten: Een Eigenwijze Uil Moet Je Soms Zelf Terugvliegen**
De kosten voor het terugsturen van je magische bestelling zijn voor jouw rekening, tenzij we iets anders hebben afgesproken. We raden je aan om de retourzending met een Track & Trace code te versturen, zodat je onze Post Uil kunt volgen en weet dat je pakket veilig bij ons terugkeert. Zo voorkomen we dat er onderweg iets mysterieus gebeurt en je pakket in een parallel universum verdwijnt.

 

**7.4. Terugbetaling: Het Goud Komt Terug naar Jou**
Zodra wij jouw retour in goede staat hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten) zo snel mogelijk terug. Geen trucjes hier – we storten het bedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald. Het goud komt weer jouw kant op, beloofd!

 

**7.5. Hoe te Retourneren: Spreek Ons Even Aan voor de Magische Instructies**
Wil je iets retourneren? Laat het ons even weten via - info@teambasil.com -, dan sturen we je alle informatie die je nodig hebt om jouw magische zending veilig terug te sturen. We houden van heldere communicatie, dus geen ingewikkelde spreuken nodig – gewoon een vriendelijke e-mail volstaat!

 

**Uitzonderingen: Magie Op Maat en Gebruikte Items**
Sommige magische items kunnen helaas niet geretourneerd worden. Producten die speciaal voor jou zijn samengesteld of gepersonaliseerd (denk aan een uniek toverboek met jouw naam erop) kunnen we niet terugnemen, tenzij er iets mis is gegaan met de spreuk. Gebruikte, beschadigde of incomplete producten kunnen we helaas ook niet accepteren als retourzending. We hopen dat je dit begrijpt – magie werkt alleen als het helemaal klopt!

Met een glimlach en een knipoog,
✨TeamBasil – Waar Retouren net zo soepel verlopen als een goed uitgesproken toverspreuk! ✨

 

**Artikel 8 – Aansprakelijkheid: Wie Durft, Die Magie!**

**8.1. Verantwoordelijk Gebruik, Magische Resultaten**
Bij The Bell, Book and Candle Shop – The Good Witcher – doen we ons uiterste best om je magische producten met zorg, liefde, en een vleugje mystiek te leveren. Maar wat je ermee doet zodra het in jouw handen is, dat ligt in jouw eigen toverkracht! Als je per ongeluk een verkeerde spreuk uitspreekt of een bezemsteel niet precies zoals de bedoeling is gebruikt, kunnen wij helaas niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die daardoor ontstaat. Onze producten komen met een beetje verantwoordelijkheid en een vleugje gezond verstand.

Of het nu gaat om een betoverende LP, een magische fantasy boek of een mysterieuze stripboek: volg altijd de aanwijzingen en gebruik ze met een sprankje logica. Onze items zijn gemaakt om de magie in je leven te vergroten, niet om per ongeluk chaos te veroorzaken!

**8.2. Aansprakelijkheid: Tot Aan de Magische Drempel**
Mocht er onverhoopt iets niet helemaal goed gaan, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende bestelling hebt betaald. Dus als je bijvoorbeeld een spreukboek koopt en het blijkt geen levitatie, maar alleen licht te kunnen laten schijnen,, dan krijg je uiteraard het bedrag terug dat je ervoor hebt betaald. Meer dan dat kunnen we helaas niet doen – we zijn goed in magie, maar we kunnen geen wonderen verrichten buiten onze grenzen van verantwoordelijkheid.

**8.3. Buiten de Magie? Geen Verantwoordelijkheid!**
We willen ook even benadrukken dat we niet verantwoordelijk zijn voor schade die voortvloeit uit omstandigheden buiten onze controle, zoals een stormachtige uilenvlucht of een mislukte toverspreuk tijdens de bezorging. We doen ons uiterste best om alles vlekkeloos te laten verlopen, maar soms werkt de magie nét even anders dan gepland.

We hopen natuurlijk dat alles bij jouw bestelling perfect verloopt en dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht er toch iets misgaan, staan we altijd klaar om samen een magische oplossing te vinden!

Met sprankelende groet,
✨TeamBasil – Waar verantwoordelijkheid en magie samenkomen! ✨

 

**Artikel 9 – Persoonsgegevens: Jouw Gegevens in Goede (Magische) Handen**

**9.1. Vertrouwelijkheid als Prioriteit**
Alle persoonlijke gegevens die je met ons deelt, behandelen we met de grootste zorg en een vleugje magie. Denk aan je naam, adres, e-mailadres en alle andere informatie die nodig is om jouw bestelling te verwerken. Deze gegevens gebruiken we enkel en alleen om ervoor te zorgen dat jouw magische item veilig en snel bij jou aankomt. Vertrouwen is tenslotte een van de sterkste toverspreuken, en dat willen we graag waarmaken!

**9.2. Delen met Derden? Alleen als het Moet**
Jouw gegevens blijven zoveel mogelijk binnen onze beschermende kring. Alleen wanneer het strikt noodzakelijk is, zoals bij onze vertrouwde bezorgdiensten (die net als wij begrijpen hoe belangrijk jouw pakketje is), delen we wat nodig is. Dus mocht onze Post Uil een beetje hulp nodig hebben van een DHL- of PostNL-medewerker, dan zorgen we dat ze precies weten waarheen te vliegen. Buiten dat? Geen pottenkijkers of geheimzinnige tovenaars die mee willen gluren in jouw persoonlijke data.

**9.3. Meer Weten? Bekijk Ons Privacybeleid**
Voor een complete toverspreuk over hoe we jouw gegevens verwerken en beschermen, nodigen we je uit om ons uitgebreide **privacybeleid** te lezen. Daarin staat stap voor stap uitgelegd hoe wij jouw gegevens veilig houden, met alle magische beschermingslagen die we hebben toegepast. Dit is geen hocus pocus—het is serieuze magie van de hoogste orde!

Heb je vragen over jouw gegevens? Aarzel niet om contact op te nemen met onze Magastorium (oftewel klantenservice), want we staan altijd klaar om je te helpen met een glimlach en een beetje extra toverstof.

Met magische groet,
✨TeamBasil – Waar jouw privacy net zo veilig is als een betoverde schatkist! ✨

 

**Artikel 10 – Geschillen: Waar We Problemen in Rook Doen Opgaan**

**10.1. Het Magische Recht der Lage Landen**
Alle betoveringen, spreuken, bestellingen en overeenkomsten tussen jou en The Bell, Book and Candle Shop – The Good Witcher vallen onder het Nederlandse recht. Dus mocht er ooit een magisch misverstand ontstaan, dan roepen we de wetten van Nederland aan om dit op te lossen. Geen rare voodoo-praktijken, gewoon eerlijk Nederlands recht met een snufje magie!

**10.2. Samen Uit, Samen Thuis (en zonder Geschillen)**
Bij The Bell, Book and Candle Shop – The Good Witcher geloven we in de kracht van dialoog, een goed gesprek, en misschien een beetje toverstof hier en daar. Als er onverhoopt een geschil ontstaat, gaan we eerst samen in goed overleg proberen het op te lossen. Wij zijn tenslotte geen duistere tovenaars die de zaken ingewikkelder maken dan ze hoeven te zijn! Onze eerste stap is altijd om met een open hart en een vleugje magie tot een oplossing te komen waar iedereen blij van wordt.

**10.3. De Ultima Ratio: De Rechter**
Mocht het, ondanks onze pogingen (en misschien zelfs een paar mislukte spreuken), niet lukken om er samen uit te komen, dan rest ons de laatste stap: de bevoegde rechter in Nederland. Alleen dan leggen we onze toverstaf neer en laten we de rechter zijn oordeel vellen. Maar wees gerust, dit doen we pas als we echt alle mogelijkheden tot een magische oplossing hebben geprobeerd.

Of het nu gaat om een dwarsliggende bezorging of een toverboek dat een beetje eigenwijs blijkt te zijn, we staan altijd klaar om er samen met jou uit te komen. Want uiteindelijk is onze missie om jouw ervaring met The Bell, Book and Candle Shop – The Good Witcher zo magisch en positief mogelijk te maken!

Met een sprankelende glimlach,
✨TeamBasil – Waar geschillen verdwijnen als sneeuw voor de zon (of met een goede spreuk)! ✨

---

Bedankt voor het lezen van onze algemene voorwaarden! Heb je nog vragen of wil je gewoon een beetje magisch advies? Neem gerust contact met ons op - info@teambasil.com - wij staan altijd klaar om je te helpen met een sprankje magie!

 

Met betoverende groet en een sprankeltje magie,


🦉✨Basil🦉✨

 

Laatst bijgewerkt: [18-10-2024]