๐ŸŽ‰ Welkom bij TeamBasil!
Wat fijn dat je er bent! Of je nu een magisch item uit onze webshop bestelt of gebruikmaakt van onze budgetcoaching: we vinden het belangrijk dat alles helder en prettig verloopt.

Voordat je verder duikt in onze diensten of producten, vragen we je om even de tijd te nemen om onze algemene voorwaarden door te lezen. Hierin vind je belangrijke informatie over jouw rechten, onze afspraken én hoe we samenwerken op een manier die eerlijk en transparant is — met een vleugje betovering natuurlijk.

๐Ÿ“œ Algemene Voorwaarden – TeamBasil Budget Coaching

 

Bij TeamBasil combineren we nuchtere kennis met een snufje magie om jou te helpen grip te krijgen op je geldzaken. Geen zweverigheid, wel helderheid, vertrouwen en persoonlijke aandacht. In deze voorwaarden leggen we uit wat je van ons mag verwachten — en wat wij van jou verwachten. Samen zorgen we dat het werkt.

 

๐Ÿง™‍โ™€๏ธ 1. Wie is wie?

1.1. TeamBasil is jouw gids bij financiële toverkunsten: we bieden budgetcoaching aan én runnen onze webshop The Book, Bell and Candle Shop – The Good Witcher.

1.2. Jij bent de Cliënt: iemand die onze hulp inschakelt om overzicht, rust of groei in z’n financiën te brengen.

1.3. Een Dienst is alles wat we doen binnen de budgetcoaching: gesprekken, adviezen, tips, strategieën, spreuken… noem maar op.

 

๐Ÿงพ 2. Wanneer gelden deze voorwaarden?

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die wij leveren als budgetcoach.

2.2. Wil je ergens van afwijken? Geen probleem, maar dan wel schriftelijk en in goed overleg.

 

๐Ÿ”ฎ 3. Wat bieden we jou?

3.1. Wij ondersteunen jou met coaching en advies over je geldzaken. Van het op orde brengen van je administratie tot het maken van toekomstplannen.

3.2. Onze rol is adviserend en ondersteunend. Jij blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt.

3.3. Onze coaching is meestal gratis. Soms vragen we een vrijwillige bijdrage — jij bepaalt het bedrag, op basis van wat het je heeft opgeleverd en wat je kunt missen.

 

๐Ÿ—“๏ธ 4. Afspraken & annuleren

4.1. Afspraken plannen we in overleg, zodat het past bij jouw ritme (en de maanstand ๐Ÿ˜‰).

4.2. Kun je niet? Laat het ons uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Te laat afzeggen kan een vergoeding tot gevolg hebben.

4.3. Coaching kan online, telefonisch of in levenden lijve plaatsvinden — net wat voor jou werkt.

 

๐Ÿ—๏ธ 5. Vertrouwelijkheid is heilig

5.1. Alles wat jij met ons deelt, blijft binnen onze magische kring.

5.2. Jouw gegevens gebruiken we alleen om jou te helpen. Ze worden niet gedeeld met anderen, tenzij jij dat zelf wilt of de wet het van ons vraagt.

5.3. Bekijk ons uitgebreide privacybeleid voor alle details. Vragen? Mail gerust naar info@teambasil.com.

 

๐Ÿง™‍โ™‚๏ธ 6. Wat we van jou verwachten

6.1. Jij zorgt voor de juiste en volledige informatie, zodat we je goed kunnen begeleiden.

6.2. De uitvoering van de adviezen ligt bij jou. We lopen naast je, maar jij houdt het stuur vast.

 

โš–๏ธ 7. Onze aansprakelijkheid

7.1. We doen ons werk met zorg, kunde en een beetje magie. Maar als er onverhoopt iets misgaat, zijn we niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, behalve bij opzet of grove nalatigheid.

7.2. Jij blijft zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt op basis van onze coaching.

 

๐Ÿ’ธ 8. Betaling op gevoel

8.1. Onze coaching is in principe kosteloos. Een vrijwillige bijdrage is welkom — jij bepaalt het bedrag, zonder druk.

8.2. Betalen kan na afloop, op een manier die we samen afspreken.

 

๐Ÿ” 9. Wijzigingen in de spelregels

9.1. We kunnen deze voorwaarden aanpassen als dat nodig is. We laten je dat minimaal 30 dagen van tevoren weten via de website of per e-mail.

 

โš–๏ธ 10. Als het toch wringt

10.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

10.2. Hebben we een meningsverschil? Dan proberen we er eerst samen uit te komen. Lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter aan zet.

 

๐Ÿ“ฌ Vragen?
Stuur gerust een magische boodschap naar: info@teambasil.com
We helpen je graag — met een luisterend oor, een warme glimlach en een vleugje toverstof โœจ

 

Met betoverende groet,

๐Ÿฆ‰โœจ Basil & het TeamBasil-team โœจ๐Ÿฆ‰

 

Laatst bijgewerkt: 14 april 2025